Retour

Conditions du programme de parrainage

Version en vigueur au 17 août 2026 — complète les Conditions Générales (article 5)

1. Objet

Le programme de parrainage permet à un abonné (le « Parrain ») d'obtenir une réduction définitive de son abonnement mensuel lorsqu'un professionnel qu'il a recommandé (le « Filleul ») devient abonné payant.

Les présentes conditions complètent les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, auxquelles elles renvoient pour tout ce qu'elles ne prévoient pas.

2. Qui peut parrainer

Tout abonné dispose d'un lien de parrainage personnel, accessible depuis son espace client. Les titulaires d'une carte physique utilisent le lien figurant sur celle-ci.

Le lien est strictement personnel. Sa diffusion publique de masse, son utilisation dans le cadre de campagnes payantes, ou toute pratique visant à générer des inscriptions artificielles entraîne l'exclusion du programme et la perte des réductions acquises.

3. Qui peut être filleul

Peut être filleul tout professionnel qui, au moment où il utilise le lien :

  • n'est pas déjà rattaché à un autre parrain ;
  • n'est pas titulaire d'une carte d'accès nominative (les titulaires de carte constituent leur propre point d'entrée et ne peuvent être parrainés) ;
  • n'est pas le parrain lui-même.

Le rattachement est définitif et ne peut être modifié après l'inscription.

4. Ce qui valide un parrainage

Un parrainage est validé lorsque le Filleul effectue son premier paiement effectif. Ni l'inscription, ni la période d'essai, ni la simple saisie d'un moyen de paiement ne valident un parrainage.

Chaque filleul ne peut valider qu'un seul parrainage, une seule fois.

5. Réduction accordée au Parrain

Chaque parrainage validé réduit le tarif mensuel du Parrain de 10 € HT. Cette réduction est un montant fixe en euros, indépendant du tarif en vigueur.

Le nombre de réductions cumulables est plafonné selon le programme du Parrain :

  • abonnements Classic et Premium : quatre (4) réductions au maximum, soit 40 € HT par mois ;
  • abonnements Ambassadeur, qui bénéficient déjà d'une remise propre : deux (2) réductions au maximum, soit 20 € HT par mois.

Les parrainages validés au-delà de ce plafond n'ouvrent droit à aucune réduction supplémentaire ni à aucune contrepartie.

La réduction s'applique à compter de l'échéance suivant la validation du parrainage. Elle ne donne lieu à aucun remboursement rétroactif ni à aucun ajustement au prorata sur la période en cours.

Le tarif d'un abonné n'est jamais augmenté par le programme. La réduction s'impute sur le tarif applicable à l'échéance considérée : si ce tarif est révisé dans les conditions de l'article 5.2 des Conditions Générales, la réduction acquise, exprimée en euros, demeure inchangée et vient en déduction du nouveau tarif.

Chaque réduction est attachée au Filleul qui l'a générée et acquise pour la durée prévue à l'article 7.

6. Tarif du Filleul

Le parrainage ne modifie jamais le tarif du Filleul. Celui-ci souscrit au tarif public en vigueur au jour de son inscription. La réduction bénéficie au seul Parrain.

Une carte nominative fonctionne différemment : la première personne qui l'utilise souscrit au tarif préférentiel attaché à cette carte et en devient titulaire. La carte devient alors son lien de parrainage : toute personne l'utilisant ensuite s'inscrit au tarif public et devient son Filleul.

Le tarif du Filleul est garanti pour toute la durée de son abonnement dans les conditions de l'article 5 des Conditions Générales. Il devient lui-même Parrain dès sa souscription, période d'essai comprise, et peut parrainer immédiatement.

7. Durée de la réduction

La réduction s'applique tant que l'abonnement du Parrain court sans interruption, et tant que le Filleul qui l'a générée demeure abonné.

En cas de résiliation de l'abonnement du Filleul, quelle qu'en soit la cause, la réduction correspondante est maintenue pendant six (6) moisà compter de la date d'effet de cette résiliation, puis cesse. Le tarif du Parrain est alors relevé du montant correspondant, à compter de l'échéance suivante ; il en est informé par courrier électronique au moins trente (30) jours avant cette échéance. Si le Filleul reprend un abonnement, la réduction correspondante est rétablie.

Toute interruption de l'abonnement du Parrain — résiliation par l'une ou l'autre des parties, défaut de paiement, suspension pour manquement — met fin définitivementau bénéfice de l'ensemble de ses réductions. Une nouvelle souscription est alors conclue au tarif public en vigueur.

8. Non-cumul

Les réductions issues du parrainage ne se cumulent avec aucun autre tarif préférentiel, remise commerciale ou offre promotionnelle, sauf mention écrite contraire.

9. Modification et fin du programme

Le Prestataire peut modifier les présentes conditions ou mettre fin au programme à tout moment, moyennant une information préalable d'un mois. Cette modification est sans effet sur les réductions déjà acquises, qui restent régies par l'article 7.

Les parrainages en cours au jour de la modification et non encore validés au sens de l'article 4 sont soumis aux nouvelles conditions.

10. Fiscalité

La réduction constitue une remise commerciale sur le prix de l'abonnement. Elle est répercutée sur les factures émises et n'ouvre droit à aucun versement en numéraire.

Dernière mise à jour : 17 août 2026